热点解答

1. 为什么住到雅居自助公寓比较划算？
自助公寓属于自助式服务，免去了宾馆很多的服务，事实上对大多的差旅人员来说，这些服务很难感受得到。因此，在同等条件下，自助公寓比宾馆酒店要便宜30％－50％。它位居郑州市中心二七塔东100米高层。地理位置优越。临近有德化步行街、金博大商城、百货大楼、银基商贸城、通利家电、八方电器、亚细亚大楼、步行到火车站仅需10分钟。楼下有2、6、9、21、26、28、32、33、34、35、57、58、60、82等公交车，为您出行提供了极大的便利。房屋设施齐全，全新家具、家电、厨房、浴室器具（单、双人床，衣柜，电视，DVD，空调，冰箱，消毒柜，电磁炉，电热水器，沙发，茶几，厨具,宽带,电话,小灵通等）。租期灵活，即来即住，完全自助的生活。独立卫生间24小时热水洗澡，厨具齐全百米内有菜场。提供送餐洗衣等便利服务。24小时保安服务,隔音门窗，舒适安全.给您一个免受打搅的私密空间。房间卫生严格按照星级酒店的标准进行消毒和保洁。适合异地工作、学生旅游人士长短期居住。

2. 提前退房或者延长住宿时间怎么办？
提前或者是延长住宿时间都需要提前一天以上告知我们，经确认后方可生效；如果没有提前通知的则按原定租期收费。我们退房的标准时间是每日的下午13：00点之前。

3. 雅居自助公寓的卫生是如何保证的？
在客人到达前所有床上用品全部换洗干净，厨房、卫生间专人消毒，室内清扫，真正做到一客一洗一客一换。客户入住期间，卫生由客户自理，这也是自助公寓的特色之一。在客户退房前，也请打扫好房间的卫生。请客户与我们多多合作，以便能为大家提供更好的服务。

4. 入住雅居自助公寓安全吗？
在经营的过程中，很多的朋友都打电话来问我们，有没有更便宜的房子？不能满足这些朋友的要求，我们也一直觉得很歉疚。我们不是不能提供更加便宜的房子，以满足更多朋友的需求，而是考虑到安全的因素，我们只能选择物业管理较好，有保安的高档小区的二七广场附近的小户型房屋来经营。为了保证客户的安全，所有的房屋的门锁我们都进行了更换。事实上，对很多的朋友来说，住在自助公寓比自己家还要安全。不经过您的允许，我们是不会随意打搅您的。虽然自助公寓相对比较安全，我们还是提醒所有的客户，外出时不要遗留贵重物品在房间里。如遇到什么麻烦，请及时报案并和我们取得联系。

5.为什么短期客户住到自助公寓比自己租房划算？
如果您的租期在1－2个月左右，由于房东一般不会愿意按月租房，您只能按季租房。租到了房子，您还得配置很多的生活用品，床上用品，厨卫用品，一算下来，就是好几百。如果您是找的中介，还得支付中介费和看房费，还有水电物业管理电梯等费用，加上自己为找房子所花的精力，算一算，到底要花多少呢？住到自助公寓就简单多了。您在网上看好自己喜欢的房子，电话联系我们，一切就OK了。自助公寓的房屋的配置非常齐全，包括床上用品。而且房屋租赁市场上的价格非常的透明，我们定的房价都比较合理，您完全可以放心入住。在我们的经营理念里，诚信永远是放在第一位的。

6. 入住雅居自助公寓需要押金吗？
雅居自助公寓为客户提供极为宽松自在的居家环境，为保障屋内财产安全，客户须交纳一定数量的房屋设施押金。房屋设施押金的金额为 300-500 元。据您租住的时间的长短和房屋的档次来具体收取

时尚快捷房日租用户押金300元(含一天租金)

普通商务房日租用户押金300元(含一天租金)

标准间类房日租用户押金300元(含一天租金)

家庭公寓房日租用户押金400元(含一天租金)

电脑商务房日租用户押金400元(含一天租金)

豪华商务房日租用户押金500元(含一天租金)

7. 水、电费如何计算？
在通常情况下，我们每天给客人一个基本够使用的量，超出部分由您负担。电的使用量是5度/天,0.65元/度.水3元/吨.对于居住时间较长的客人，我们在房价上可以给予一定的优惠，那样的话，水、电费也是由您负担的。

8. 我真的能像在家一样做菜烧饭？
厨房里配备有油烟机、燃气灶、冰箱、炒锅、电饭煲、消毒柜、电磁炉以及各种餐具，所有设施一应俱全并且免费使用，您只需购买净菜，即可象在家里一样烹调可口美味食品，不必忍受旅途中的口味不调。而菜市场距公寓走路仅5、6分钟的时间。

9. 能否不欲付订金而直接现场付费办理入住手续？
您可以直接到雅居后现场付费入住的.但是外地的朋友需要交纳小量的订金100元,我们会按照收到您订金的日期为准,为您预定您中意的房间.如果您因变故不能前来住宿，亦请您通知我们。 会员可免费预订房间并享有延迟一个小时的优惠。

10. 能否现场看房？
本地的朋友可以现场看房间后直接入住,外地的朋友则可以委托郑州本地的朋友现场看房,之后办理预订手续即可.我们网上的所有照片全部是实地实景拍摄，未经过任何图片工具刻意修饰,保证图片的真实性.我们从各种角度拍摄图片,看到图片如同您亲临现场.如果入住后发现实景与图片有较大差距时,请向我们的工作人员提出,这样您可以免费获增免费入住雅居一天的优惠。